Wie viel Shopwissen steckt in deinen E-Mails?

Umfrage-Report mit Einblicken in die Nutzung von Shopdaten im E-Mail-Marketing.

Dein Shop kennt Käufe, Verhalten und Produktinteressen. Doch wie viel davon kommt wirklich im E-Mail-Marketing an? Der Umfrage-Report zeigt, wie E-Commerce-Marketer Shop- und Kundendaten heute nutzen und was sie dabei ausbremst.

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Browserfenster mit Netzwerk- oder Sitemap-Symbol in dunklem Grauton

84 %

nutzen mindestens eine der abgefragten Automationen.

59 %

personalisieren über Betreff und Ansprache hinaus.

Dunkelgraues Netzwerk-Symbol mit zentralem Kreis und fünf verbundenen Kreisen

50 %

haben nutzbare Kundendaten in mehr als einem System.

Shopdaten im E-Mail-Marketing: Zwischen Datenbasis und Datennutzung

Onlineshops sammeln laufend Daten über Käufe, Warenkörbe, Produktinteressen und Kundenverhalten. Für personalisiertes E-Mail-Marketing wird dieses Wissen jedoch erst wertvoll, wenn die relevanten Daten auch im E-Mail-System verfügbar sind und in konkrete Use Cases übersetzt werden.

Der Umfrage-Report gibt einen Praxis-Check zur Nutzung von Shopdaten im E-Mail-Marketing. Im Fokus stehen Automatisierung, Personalisierung, technische Anbindung und Erfolgsmessung. Die Ergebnisse zeigen, wo E-Commerce-Marketer heute stehen und welche Herausforderungen einer intensiveren Datennutzung begegnen.

Zur Einordnung der Studie: Der Report basiert auf einer offenen, anonymen Befragung von 44 Personen aus dem E-Commerce-Umfeld und gibt Einblick in deren Umgang mit Shop- und Kundendaten. Die Ergebnisse geben einen Einblick in die Praxis der Befragten und erheben keinen Anspruch auf Repräsentativität.